이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Poimen(이하 "회사")이 제공하는 교회 목회자용 SaaS 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
2. "교회 계정"이란 교회가 회사와 체결한 서비스 이용 계약 단위를 말합니다.
3. "관리자"란 교회 계정 내에서 권한을 가진 이용자(담임목사, 부목사 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전 (불리한 변경의 경우 30일 전) 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 교인 관리, 심방 기록, 출석 관리, SMS 발송, AI 비서 등 목회 관련 기능을 제공합니다.
2. 서비스 내용은 회사 사정에 따라 변경될 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다.
3. 회사는 서버 점검, 천재지변, 기술적 결함 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제5조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 교회 구성원의 개인정보를 입력·관리할 때 정보주체의 동의를 사전에 받아야 합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 타인의 계정·비밀번호의 부정 사용
   • 서비스를 이용한 영리행위(회사가 별도로 허가한 경우 제외)
   • 서비스 운영을 방해하는 일체의 행위
   • 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위
3. 관리자는 자신의 계정 관리 책임을 지며, 다른 사용자에게 권한을 부여할 때 신중을 기해야 합니다.

제6조 (요금 및 결제)

1. 유료 서비스의 요금은 회사가 정하여 고지하며, 결제는 LemonSqueezy 등 결제대행사를 통해 이루어집니다.
2. 구독 요금은 결제일에 자동 갱신되며, 이용자는 서비스 내에서 언제든 해지할 수 있습니다.
3. 환불은 결제일로부터 7일 이내에 한해 전액 환불이 가능하며, 그 이후에는 환불이 불가합니다. 회사 귀책으로 서비스 제공이 불가능한 경우 잔여 기간을 일할 환불합니다. 자세한 사항은 환불 정책을 참고하시기 바랍니다.
4. SMS 발송 등 별도 충전 서비스의 잔액은 환불되지 않습니다(법정 의무 환불 사유 제외).

제7조 (계정 해지 및 데이터 삭제)

1. 이용자는 서비스 내 "계정 삭제" 기능을 통해 언제든 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 계정 해지 시 해당 교회의 모든 데이터는 30일 보관 후 영구 삭제됩니다(법령에 따른 보존 의무 제외).
3. 회사는 이용자가 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한 또는 해지할 수 있습니다.

제8조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신장애, 제3자의 불법 침해 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 직접손해에 한하며, 그 한도는 사고 발생 직전 12개월간 이용자가 회사에 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
3. 이용자가 입력한 데이터의 정확성·합법성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (분쟁의 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 관할법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제10조 (문의)

서비스 이용 관련 문의: support@poimen.kr
회사명: (예정) ㈜포이멘
대표자: (예정)
사업자등록번호: (예정)
주소: (예정)